Por qué fallan los equipos (1)

¿Cuáles son las razones por las cuales los equipos de trabajo cometen errores, fallan, fracasan  o no obtienen los resultsdos esperados o previstos?

En primer lugar deberemos identificar tanto el problema comoo el primer síntoma para a continuación presentar posibles soluciones. Ése es un trabajo del responsable de un equipo o puede ser asesorado por un "facilitador" externo.

Antes de realizar el análisis de los problemas y sus síntomas hay que saber escuchar a los miembros del equipo acerca de la percepción que tienen del propósito, metas y objetivos ya que existen una correlación entre el fracaso y tres claves: 

• no creen en el resultado
• no creen que el resultado sea factible
• no entienden lo que realmente se busca como resultado.

Una vez hemos identificado esta correlación podemos continuar con nuestro análisis haciendo un listado de posibles problemas en el equipo. Os doy algunas ideas:

1. Necesidades desparejas  o desconectadas entre los miembros
2. Metas confusas o ambiguas
3. Roles escasamente definidos (o sinceramente sin definición)
4. Malas decisiones
5. Falta o ineficia en los procedimientos
6. Conflictos de personalidad
7. Liderazgo pobre
8. Falta de visión, propósito común
9. Cultura "anti equipo"
10. Falta de información (de retorno, de progreso)
11. Sistema de recompensa inefectivo
12. Falta de confianza
13. Resistencia al cambio
14. Herramientas de productividad inefectivas

¿Cómo lo ves? ¿Has detectado en tu equipo algun problema más?

Recordad que en el siguiente post indicaremos por cada problema, los síntomas y posibles soluciones

Fuente: "Team Coaching" cómo desarrollar equipos de alto desempeño.

Ilustración: Elaboración propia a través de Canva.com

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